Kiedy Google Forms przestaje wystarczać firmie
Do prostej listy zapisów albo krótkiej ankiety wewnętrznej Google Forms zwykle wystarcza. Problem zaczyna się, gdy wynik ma uzasadnić decyzję budżetową, a ankietę wypełniają osoby, których nie znasz.
- potrzebujesz odpowiedzi od grupy docelowej, której nie masz w bazie, a formularz sam nie dostarcza uczestników,
- nie wiesz, które odpowiedzi są nierzetelne, bo ktoś kliknął wszystko w dwie sekundy,
- nie masz raportu z marginesem błędu, tylko surowy arkusz do ręcznego liczenia,
- badania prowadzi kilka osób, a jedno konto firmowe nie rozróżnia ról,
- klient albo dział prawny pyta, gdzie i jak są przetwarzane dane.
Jeśli rozpoznajesz dwa z pięciu punktów, koszt godzin spędzonych na czyszczeniu danych szybko przewyższa abonament.
Co dostajesz w Sondy w miejsce formularza
Kreator z ostrzeżeniami o pytaniach sugerujących odpowiedź
Budujesz ankietę z sześciu typów pytań, w tym skal NPS, siatek oceny i rankingów, z logiką przejść. Wskaźnik stronniczości wskazuje pytania, które podpowiadają odpowiedź, zanim ankieta trafi do ludzi.
Kontrola jakości odpowiedzi
Odpowiedzi z podejrzanie krótkim czasem, tą samą opcją w całej siatce albo błędnym pytaniem kontrolnym dostają flagę. Decydujesz, czy je wykluczyć, a raport przelicza się od razu.
Panel uczestników
W planie Zespół dobierasz uczestników według profilu, bez własnej bazy. Własnych klientów lub pracowników nadal zapraszasz linkiem.
Raport, eksport i praca zespołu
Raport pokazuje rozkłady, porównania segmentów i margines błędu, a dane eksportujesz do CSV. Zapraszasz współpracowników i nadajesz im role, a odpowiedzi oglądasz w jednym panelu.
Google Forms a Sondy, porównanie dla firmy
| Kryterium | Google Forms | Sondy |
|---|---|---|
| Najlepsze zastosowanie | Proste formularze i szybkie zapisy | Badania opinii, satysfakcji i rynku w firmie |
| Dostęp do uczestników spoza bazy | Brak, rozsyłasz sam | Panel uczestników w planie Zespół |
| Kontrola jakości odpowiedzi | Ręcznie w arkuszu | Flagi czasu, schematów i pytań kontrolnych |
| Raport z marginesem błędu | Wykresy podstawowe, reszta ręcznie | Raport z marginesem błędu i segmentami |
| Role w zespole | Współdzielenie dostępu do pliku | Użytkownicy z rolami w planach Zespół i Business |
| Koszt | Bez opłaty za samo narzędzie | Od 199 zł netto miesięcznie |
Google Forms wygrywa ceną i prostotą, gdy wystarcza formularz. Sondy wygrywa tam, gdzie liczy się jakość danych i dostęp do uczestników.
Jak przejść z formularza do badania w Sondy
Przenieś pytania i uporządkuj je
Wpisz pytania w kreatorze i przejrzyj ostrzeżenia o stronniczości. To zwykle skraca ankietę i poprawia czytelność skal.
Wybierz, kogo pytasz
Własną bazę zapraszasz linkiem. Gdy potrzebujesz osób spoza bazy, wybierasz profil z panelu.
Sprawdź odpowiedzi i raport
Przejrzyj flagi jakości, wyklucz podejrzane odpowiedzi i otwórz raport. Wnioski wklejasz do prezentacji, a dane eksportujesz do CSV.
Dla kogo to ma sens i ile kosztuje
Najczęściej sięgają po to działy marketingu, e-commerce, HR i agencje, które robią badania regularnie. Plan Start za 199 zł netto miesięcznie obejmuje trzy aktywne projekty. Plan Zespół za 499 zł netto dodaje panel uczestników, piętnaście projektów i pięciu użytkowników. Plan Business za 1499 zł netto jest dla firm z wymogami bezpieczeństwa. Przy płatności rocznej cena jest o połowę niższa.
Szczegóły planów w cenniku, a zasady ochrony danych na stronie bezpieczeństwo. Porównanie z innymi narzędziami opisaliśmy w artykule Google Forms, Microsoft Forms czy program do ankiet dla firmy.