Adres do korespondencji
Skontaktujesz się z nami pod adresem [email protected]. Możesz napisać w sprawie ankiet, uczestnictwa w badaniach, abonamentu, rezygnacji, faktury lub ochrony danych osobowych.
W temacie wiadomości wskaż, czego dotyczy pytanie. W treści podaj kontekst i opisz oczekiwane wyjaśnienie. Jeśli zgłaszasz trudność podczas korzystania z serwisu, napisz, przy jakiej czynności występuje i jaki komunikat widzisz.
Nie przesyłaj kodów potwierdzających ani danych uczestników badania. Jeśli sprawa dotyczy Twojego konta, użyj adresu powiązanego z korzystaniem z Sondy. Przy pytaniu o fakturę opisz dokument, którego dotyczy wiadomość. Przekaż informacje potrzebne do rozpatrzenia sprawy. Ułatwi to wyjaśnienie sprawy.